Como funcionam os módulos

Os módulos acrescentam recursos ao atendimento da sua empresa. O menu mostra o que seu papel pode acessar entre os recursos ativados.

O que você pode contratar

• Prospecção: organização de contatos, públicos e campanhas pelo WhatsApp.
• Custos de IA: acompanhamento de consumo, custo e cobertura dos dados.
• Vários números: operação com mais de um número da empresa.

Como pedir a ativação

1. Fale com seu contato comercial e descreva a necessidade.
2. Confirme o escopo, os requisitos e as condições da contratação.
3. Aguarde nossa equipe preparar o recurso e confirmar a liberação.
4. Oriente o gestor e os atendentes sobre o que mudou na rotina.

Configurado pela nossa equipe

Nós ativamos os módulos após a confirmação dos requisitos. Uma página na ajuda não significa que o recurso já está habilitado na sua empresa.

Para pedir esse ajuste, fale com o suporte.

Permissão e contratação são coisas diferentes

Ser gestor não substitui a ativação do módulo. Ativar um módulo também não amplia automaticamente as permissões dos atendentes. Veja Gestor e atendente.