# Como funcionam os módulos

> Os recursos que você pode contratar além do plano, como pedir a ativação e o que muda no Portal.

- Endereço: https://ajuda.gonube.ai/modulos/
- Quem usa: gestor
- Quem configura: nossa equipe
- Disponibilidade: incluído
- Atualizado em: 2026-10-05

Os módulos acrescentam recursos ao atendimento da sua empresa. O menu mostra o que seu papel pode acessar entre os recursos ativados.

## O que você pode contratar

- [Prospecção](/modulos/prospeccao/): organização de contatos, públicos e campanhas pelo WhatsApp.
- [Custos de IA](/modulos/custos-de-ia/): acompanhamento de consumo, custo e cobertura dos dados.
- [Vários números](/modulos/varios-numeros/): operação com mais de um número da empresa.

## Como pedir a ativação

1. Fale com seu contato comercial e descreva a necessidade.
2. Confirme o escopo, os requisitos e as condições da contratação.
3. Aguarde nossa equipe preparar o recurso e confirmar a liberação.
4. Oriente o gestor e os atendentes sobre o que mudou na rotina.

> **Configurado pela nossa equipe:** Nós ativamos os módulos após a confirmação dos requisitos. Uma página na ajuda não significa que o recurso já está habilitado na sua empresa.
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> Para pedir esse ajuste, fale com o suporte: https://ajuda.gonube.ai/com-a-nossa-equipe/como-pedir-suporte/

## Permissão e contratação são coisas diferentes

Ser gestor não substitui a ativação do módulo. Ativar um módulo também não amplia automaticamente as permissões dos atendentes. Veja [Gestor e atendente](/comece-aqui/gestor-e-atendente/).