O que nossa equipe configura

Nós cuidamos da configuração que conecta sua empresa ao GONubeAI. O gestor cuida dos ajustes operacionais disponíveis no Portal.

O que pedir à nossa equipe

• Criação de acessos e mudança entre gestor e atendente.
• Conexão de canais e números da empresa.
• Ativação dos módulos contratados.
• Preparação e alteração do fluxo da IA.
• Investigação de falhas que continuam após as conferências do Portal.

Configurado pela nossa equipe

Para solicitar uma mudança, informe sua empresa, o resultado desejado e quem aprova a alteração. Envie exemplos com dados pessoais ocultados. Nós confirmamos os requisitos e o próximo passo.

Para pedir esse ajuste, fale com o suporte.

O que o gestor ajusta

Em Configurações, o gestor pode organizar setores e ajustar as regras disponíveis de transferência e aviso ao gestor. A aparência é uma preferência pessoal do navegador. Ativar um módulo não é uma ação dessa tela.

O que pode depender de contratação

Novos módulos e números adicionais podem exigir ajuste contratual. Consulte Como funcionam os módulos e fale com seu contato comercial antes de planejar o uso.

Para abrir um pedido, veja Como pedir suporte.